Cómo hacer una escala Likert en Excel

Escrito por Carlo Malone

Divulgador científico

En el mundo de la investigación, la escala Likert es una herramienta fundamental para medir actitudes, opiniones y percepciones. En este artículo, te enseñaremos paso a paso cómo hacer una escala Likert en Excel, una de las herramientas más utilizadas para recopilar y analizar datos de encuestas. Con esta guía detallada, podrás crear tus propias escalas Likert de manera sencilla y eficiente, optimizando así tus procesos de investigación. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo llevar a cabo esta técnica en Excel!

Guía para diseñar una escala de Likert

1. Definir claramente el objetivo de la escala de Likert: Antes de comenzar a diseñar la escala, es importante tener en claro cuál es el propósito y qué se quiere medir con ella.

2. Determinar el número de ítems: Es recomendable que una escala de Likert tenga al menos 5 ítems para obtener resultados significativos. Sin embargo, el número exacto dependerá del contexto y de la complejidad del constructo que se quiere medir.

3. Elegir el formato de respuesta: La escala de Likert tradicional suele tener 5 opciones de respuesta que van desde «totalmente en desacuerdo» hasta «totalmente de acuerdo». Sin embargo, se pueden utilizar otras escalas, como por ejemplo de 7 puntos.

4.

Redactar los ítems de manera clara y concisa: Cada ítem debe ser fácil de entender y estar formulado de manera que no genere ambigüedad en su interpretación. Es importante evitar el uso de dobles negaciones y preguntas complejas.

5. Incluir ítems balanceados: Es recomendable que los ítems de la escala de Likert estén equilibrados en cuanto a la dirección de la afirmación, es decir, que haya ítems positivos y negativos para evitar sesgos en las respuestas.

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6. Realizar pruebas piloto: Antes de utilizar la escala de Likert de manera definitiva, es conveniente realizar pruebas piloto con un grupo reducido de personas para identificar posibles problemas en la redacción de los ítems o en el formato de respuesta.

7. Validar la escala: Una vez diseñada la escala de Likert, es importante llevar a cabo un proceso de validación para comprobar su fiabilidad y validez. Esto se puede hacer a través de análisis estadísticos como el coeficiente alfa de Cronbach.

Siguiendo esta guía, se puede diseñar una escala de Likert efectiva y fiable para medir diferentes constructos en investigaciones científicas, encuestas de satisfacción, evaluaciones de desempeño, entre otros.

Mi consejo final para una persona interesada en cómo hacer una escala Likert en Excel es que se tome el tiempo necesario para entender el proceso y practicar antes de aplicarlo en un proyecto importante. La paciencia y la práctica son clave para dominar cualquier habilidad. ¡Buena suerte!

¡Hasta pronto!

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